個人情報の取り扱いについて（プライバシーポリシー）

1. 取得する情報の種類

当院は、患者様からのご予約、お問い合わせ、診療等に際して、以下の個人情報および医療情報を取得する場合があります。

• お名前（氏名、ふりがな）
• お電話番号、メールアドレス、ご住所
• ご相談内容、ご希望日時、お口の症状や既往歴に関する情報
• その他、診療およびアフターケアに必要な医療情報

2. 個人情報の利用目的

当院がお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 診療予約の受付、調整、確認のご連絡のため
• 安全かつ適切な歯科診療、検診、アフターケアを提供するため
• お問い合わせへのご返答やご案内を行うため
• 医療サービスの品質向上および院内業務の円滑な運営のため

3. 第三者への情報提供について

当院は、ご本人の同意がある場合や、法令に基づく場合（生命・身体・財産の保護のために必要がある場合等）を除き、取得した個人情報を第三者へ開示・提供することはございません。

4. Cookie およびアクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイト利用状況を把握し利用体験を向上させるために、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータ収集のために Cookie を使用しております。

このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定する情報（氏名や住所等）は含まれておりません。ご使用のブラウザ設定にて Cookie の無効化・拒否を行うことで、この情報の収集を停止することが可能です。

※Google Analyticsの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーに関する詳細は、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による利用」の公式ウェブページでご確認ください。

5. 個人情報の安全管理措置

当院は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、院内情報システムのセキュリティ強化や従業者に対する教育等、必要かつ適切な物理的・技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

6. 診療情報の取り扱いについて

患者様のお口の状態や診療記録等の医療・診療情報に関しましては、個人情報保護法および医療法等に準拠するとともに、厚生労働省・個人情報保護委員会が定める「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に則り、厳格に管理・取り扱いを行います。

7. 個人情報に関するお問い合わせ・窓口

ご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、ご本人確認を実施させていただいた上で、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。